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点击,点击,点击,美国人喜欢亚马逊Prime送货服务,对吧?只需按下一个按钮,用户就能在家门口买到小摆设和家居用品,有时甚至是当天就能买到。然而,这一切都值得吗?据报道,送货工作很艰难,司机通常是没有什么保护或工作安全的独立承包商,现在亚马逊正在将一种可以说是生物数字安全监控状态整合到送货过程中。据报道,在使用了几个月后,一些司机对他们认为不公平和不准确的技术感到不满。

今年2月,报道称,亚马逊计划在其所有亚马逊品牌的送货车上安装一种配有机器学习摄像头的新型人工智能(AI)。这些摄像头可以监控司机的表现,还可以令人毛骨悚然地监控司机的面部,这一切都是以安全和保障的名义进行的。据报道,如果他们不签署“生物识别同意书”,他们将失去工作。现在,几个月后,已经对亚马逊的新政策进行了检查,员工们不出所料地说,它甚至不能正常工作。

“‘保持安全距离’,安装在(司机)座位上方的摄像头会在汽车超车时提醒他。详细的报告。“这些数据将被发送到亚马逊,用于评估他那一周的表现,并决定他是否获得奖金。”

太好了,工作人员的表现和摄像头接收的数据有内在联系。据为报道接受采访的工作人员表示,人工智能监控系统经常将从摄像头外的目光误认为违规,将司机无法控制的因素误认为违规。这些违规行为会损害司机的公司安全评级,并可能使他们无法获得新的AI摄像头系统之前可能获得的奖金和奖金。

亚马逊声称安装了摄像头的卡车事故减少了很多,但代价是什么呢?亚马逊声称有一个团队可以手动审查摄像头事件,从而不惩罚司机,但员工怀疑亚马逊是否有人力或意愿调查和减轻每一个错误索赔。一家在亚马逊和司机之间充当中间人的快递公司表示它已经联系了司机比赛或担忧,但亚马逊从未回应这些询问。

作为CarBibles“常驻的前拼车司机,我对这些自动摄像系统有点经验。两者都是最受欢迎的拼车应用交易ck全球定位系统(GPS)通过您的手机近似的司机数据。起初,我认为大部分数据都是相对良性的。不过,在我停止驾驶之前,两家公司都正规万博官网以安全为由,推出了一种面部识别式的司机验证系统。

它工作了吗?我不确定。理论上,任何乘客的投诉都可以用来与任何一家拼车公司收集的有关你的数据相关联。类似于这些沮丧的亚马逊司机已经意识到的,这些数据可能没有足够的上下文。我是超速了还是只是跟上了交通?是我猛踩了刹车,还是有人抢了我的车?作为一名拼车司机,我乘坐了9000多次顺风车,有几次“不安全驾驶”的投诉,之后公司威胁要解除(解雇)我。正规万博官网然而,对于我在理论上犯了什么错误,我没有任何背景。我是一个安全的司机,通常我会遵守所有的交通规则。

与拼车服务一样,亚马逊的大多数送货司机都是独立的承包商,如果没有正当理由,他们几乎不会被解雇。糟糕的AI不应该成为人们失去养家糊口或赚钱能力的原因。阅读更多关于亚马逊实施这些改变的原因以及员工的反应

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